La estatal petrolera informó que el sistema SREC recibe reportes de afectados y que los primeros pagos de compensación podrían realizarse desde la próxima semana.
Brújula Digital|12|03|26|
Más de 4.000 personas completaron el registro de datos en el Sistema de Registro y Evaluación de Contingencias (SREC), plataforma habilitada para reportar daños ocasionados por gasolina desestabilizada, informó el presidente de Yacimientos Petrolíferos Fiscales Bolivianos (YPFB) Yussef Akly.
Según la estatal petrolera, el sistema también recibió alrededor de 14.000 llamadas de consulta desde su habilitación. “Se ha reportado aproximadamente 14.000 llamadas y más de 4.000 registros completos en esta plataforma. La previsión es que a partir de la próxima semana se empiece con los primeros pagos en relación al seguro”, explicó Akly.
El sistema digital fue habilitado el 3 de marzo para que propietarios de vehículos puedan registrar posibles daños y presentar la documentación necesaria para acceder a compensaciones mediante un seguro.
Inicialmente, el registro se realizaba por orden, según el número de placa, pero actualmente el sistema permite el registro de cualquier motorizado hasta el 31 de marzo, mientras que los casos especiales podrán reportarse hasta el 30 de abril.
YPFB aseguró que la plataforma opera con estabilidad técnica y sin saturación, y que cuenta con capacidad suficiente para atender el volumen de solicitudes registradas. No obstante, dirigentes del transporte reportaron en días pasados que muchos no pueden terminar el registro y solicitaron la habilitación de una ventanilla que pueda recabar datos de manera manual y personalizada.
El sistema también habilitó canales de atención para orientar a los usuarios, entre ellos el WhatsApp 72150600 y la línea telefónica 50850088 del Centro de Atención al Usuario.
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