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Economía | 02/03/2026   20:18

YPFB habilita número de WhatsApp para resarcir daños a vehículos

El registro comienza desde este martes. El número de WhatsApp es el 72150600 y el del centro de atención, el 50850088.

Vehículos cargan combustible en una estación de servicios de La Paz/ABI
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Brújula Digital|02|03|26|

Yacimientos Petrolíferos Fiscales Bolivianos (YPFB) habilitó una línea de WhatsApp para que los propietarios de vehículos afectados por gasolina de mala calidad registren su caso en el Sistema de Registro y Evaluación de Contingencias (SREC). También puso en funcionamiento un Centro de Atención al Usuario para brindar orientación durante el proceso.

El número de WhatsApp es el 72150600 y el del centro de atención, el 50850088.

La estatal informó que el registro estará activo desde el martes 3 de marzo.

“Atención, propietarios de vehículos: el Sistema de Registro y Evaluación de Contingencias (SREC) estará activo a partir del 3 de marzo, donde podrás registrar tus datos de identificación y los de tu vehículo automotor”, informó YPFB.

Para presentar el reclamo, los interesados deben contar con RUAT, SOAT, cédula de identidad y placa del motorizado.

Algunas preguntas clave

¿Cómo se realiza el registro según el cronograma?
 

El registro se organizará de acuerdo con la terminación del número de placa.

Las placas que concluyen en 1, 2, 3, 4 y 5 podrán registrarse del martes 3 al domingo 8 de marzo.

Las placas que terminan en 6, 7, 8, 9 y 0 podrán hacerlo del lunes 9 al domingo 15 de marzo.

Los rezagados tendrán plazo del 16 al 31 de marzo.

¿Cuáles son los requisitos para registrarse?

Para acceder a la compensación, los usuarios deben presentar:

RUAT
 Cédula de identidad
 Número de celular
 SOAT
 Cuenta bancaria y nombre del banco
 Detalle de daños (recibos, facturas, fotografías o informes técnicos)
 Declaración jurada
 Finiquito de liquidación

¿Cómo se evaluarán los daños?

Los daños se clasificarán como leves, medios o graves, según criterios técnicos de peritos.

En los casos leves, el pago será ágil mediante declaración jurada y finiquito digital.

Los casos medios o graves pasarán a una evaluación adicional antes de que se defina el monto de la compensación.

Este lunes en la mañana, el presidente Rodrigo Paz, en un mensaje transmitido por redes sociales y medios estatales, resaltó que se fortaleció el SREC para avanzar en el resarcimiento, con la finalidad de que este sea rápido, “sin excusas, sin cortinas de humo, sin privilegios para nadie”.

BD/JA



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